Más sobre newsletters
Algunas recomendaciones para conseguir una newsletter efectiva, es decir, que permita a la gente informarse de lo que les interesa y acceder a la información que reside en tu página web.
- No hagas spam.
- Cuida la periodicidad que estará en función de la actividad que realizas, del interés que genera y del aguante de la gente a la hora de recibir tus emails (piensa que el aguante tiende a cero).
- Piensa para qué la quieres. El reflexionar acerca de los objetivos de una acción suele ayudar a alcanzarlos.
- Mándala desde una dirección de email que tenga vocación de permanencia, significativa ("aa324bg@tuempresa.com", no // "newsletter@tuempresa.com", sí) y que funcione.
- Cuida el subject: que sea significativo, que te identifique y que recoja los puntos principales de la newsletter. Normalmente es lo único que van a leer la mayoría de tus receptores. No lo hagas muy largo o no se leerá.
- Cuida el lenguaje escrito. No quieres dar mala imagen. Y tu jefe tampoco.
- Concisión, concisión, concisión. Os acordais de la última vez que leísteis una newsletter de cabo a rabo que tuviera algún párrafo con 500 caracteres? No, verdad?
- Evita el html en la medida de lo posible. Esta es una recomendación general que dependerá de tus suscriptores. Piensa que hay gente que no utiliza lectores de correo con html y evalúa si vale la pena prescindir de ellos. Si vas a utilizar html redúcelo a la mínima expresión que sea funcional a tus propósitos y cuida el código.
- En el cuerpo del mensaje lo primero que hay que incluir es el nombre de la newsletter, la fecha y el número (si la numeras, lo cual no es una mala idea). Esta información no tiene porqué estar a la izquierda y con un tamaño 18 ;-)
- Lo siguiente es un pequeño índice de contenidos para que la gente sepa qué hay sin necesidad de escanear la página, ni hacer scroll. Nada muy sofisticado: encabezado tipo "En este número" y los títulos de los contenidos viñeteados.
- La newsletter puede tener los contenidos completos o servir para llevar tráfico al site. En el primer caso no te conviene tener muchas piezas y sí preocuparte por cómo se imprime. En el segundo sigue el esquema: título (link), entradilla, url/link.
- Recuerda que se debe facilitar la lectura rápida (jerarquías y grupos claros, lenguaje claro y directo, concisión, no mayúsculas, etc...).
- Si la newsletter tiene un autor, que la firme y diga quién es.
- Antes de enviar, revísala y después que la revise otra persona. Después envíala.
- Incorpora la posibilidad en la misma newsletter de darte de baja.
Hasta aquí llega mi participación. Si alguien quiere añadir alguna recomendación más o matizar/modificar alguna de las que he apuntado, no dudéis en hacerlo.